HP 데스크탑 PC 와이파이 문제 해결방법

오늘은 직접 제가 겪은 와이파이 문제와 고객센터를 통해서 얻은 해결 방법에 대해서 공유하고자 합니다. 생각보다 이 방법으로 해결되는 경우가 많을 것으로 생각되어, 고객센터나 수리점에 가지 말고 이 방법 한번 시도 해보시죠!

 

 갑자기 잘 되던 무선 인터넷이 왜...??

 

 

증상 1

 - 어느날, 갑자기 아래의 창에서 HP 데스크탑의 무선 와이파이 모양이 안뜨고 인터넷이 안잡히는 경우

 

증상 2

 - 어뎁터 옵션 변경(윈도우10) / 네트워크 연결(윈도우11) 에서 Wi-Fi 속성이 안보이는 경우

※ 이 Wi-Fi 속성이 사용안함으로 되어있는 경우 사용함으로 바꿔주세요!

---

해결방법

1.  시스템 복원

와이파이가 돌아왔는지 확인!

 

2. 전류 제거

->  컴퓨터에 모든 선과 전원선을 분리합니다. 즉 본체 이외에는 어떠한 전원이나 선이 들어가지 않는 상태를 만들어줍니다. -> 컴퓨터 전원 버튼을 약 15~20회 정도 눌러 본체의 잔류 전류를 마저 제거합니다. (제 생각으로는 커패시터에 남아있는 전류까지 날려버리려 하는 의도 같네요) -> 이후 다시 전원 선을 꽂고 부팅합니다. -> 와이파이가 정상적으로 동작하는지 봅시다.

 

와이파이가 돌아왔는지 확인!

 

3. Bios 초기화 작업

 Bios 모드 진입은 각 제조사마다 다를테니, 회사 홈페이지가서 살펴봐야합니다. HP 데스크탑의 경우 전원을 껏다가 키자마다 ESC 연타 -> Startup Menu 뜨면 F10키 눌러 Bios 모드 진입 -> EXIT 메뉴의 load setup default 선택 -> Yes에서 Enter -> F10 눌러 Bios 설정 저장후 나가기

 

와이파이가 돌아왔는지 확인!

 

4. 어뎁터 디바이스 드라이버 재설치

 

와이파이가 돌아왔는지 확인!

 

---

네트워크가 잘 되다 안되면 매우 답답하죠... 저의 경우는 유선은 잘 되는데 무선이 안되어서 이렇게 해결했습니다 .도움이 조금이나마 되시길...